תהליך הרישום וההזמנה בסטינג היה ידידותי להפליא. הכל באתר באינטרנט שאפילו אנשים שלא שוחים באינטרנט היו מסתדרים בנקל.
הוראות ברורות, תיעוד מדויק מתי הציוד יגיע, והכי חשוב ניתן להתחיל להשתמש באפליקציות מיד עם פתיחת החשבון.
גם הגדרות חשבון הגוגל בממיר עם קבלתו קלות מאוד והם מצאו אפילו פתרון לעקוף את הקלדת האותיות המעצבנת על המקלדת במסך.
סטינג נותנים חודש חינם להתנסות. לא מצאתם מה שחיפשתם? לא נורא. שליח יגיע לאסוף את הציוד גם ללא עלות.

מבחינת תוכן ב-Sting מצאנו שפע של סדרות, שזה מה שחיפשנו בעיקר, אבל רובן לא עִניינו את דיירי הבית כמו הסדרות ב- HOT ו- YES. והס מלהזכיר סדרות בשפות זרות שאינן אנגלית.
אז ביטלנו את השירות, שוב, באתר, בממשק ידידותי להפליא שמודיע מתי יגיע השליח לקחת הציוד.

טוב, אז לאחר האכזבה מ- Sting TV הזמנתי את Partner TV.
חייב לציין ש Partner פרטנר לא נותנים חודש ניסיון חינם כמו סטינג.
תהליך ההזמנה בפרנטר TV היה הזוי משהו.
הזמנתי דרך האתר, קיבלתי אימיילים שמחים על ההצטרפות לשירות אבל לא יכולתי להפעיל את האפליקציה כי לא קיבלתי סיסמא.
בברור מול מוקד השירות אמרו לי שרק כשהממיר יגיע החשבון יעבור למצב פעיל ואוכל להפעיל את האפליקציות בטאבלט ובטלפון.

בסופו של דבר בבוקר יום המשלוח, שעות ארוכות לפני הגעת הממיר הגיע אימייל שהחשבון הפך פעיל.
הממיר הגיע עם שליח אפילו לפני הזמן הנקוב.
חיברתי, הפעלתי, הגדרתי את חשבון גוגל בעינוי קל במרדף אחרי האותיות על המקלדת במסך והתרווחתי לי בנחת על הספה כדי להתחיל לסרוק את שפע הסדרות הזרות ב- VOD ו…
דיפדפתי ימינה, שמאלה, מעלה, מטה וכמה שלא התאמצתי לא הצלחתי למצוא יותר מ- 9 סדרות זרות!!!
זה כל ה-VOD בפרטנר.
וגם הן, ללא עונות אחרונות בחלקן.
יש אמנם מלא סדרות ילדים וסדרות בעברית ובינג ועוד ערוצים שממש לא מעניינים אותי ואת משפחתי אבל סדרות זרות באנגלית או שפות אחרות – נאדה!
כנ"ל גם לגבי הסרטים. כמות קטנה מאוד.

הרמתי טלפון לתמיכה, חשבתי, אולי אני, איש טכני בתחום המחשוב כבר שנים רבות, מפספס משהו.
אבל התשובה שקיבלתי שם היתה "מה שאתה רואה זה מה שיש, אבל כל יום עולות המון סדרות".
המון סדרות???
כשעכשיו יש 9 בלבד????
מתי זה ה"כל יום" הזה?

חייב לציין שכל ניסיונותי לברר מראש, לפני ההזמנה, על תוכן ה- VOD של פרטנר עלו בתוהו, מה שמוביל אותי להעלות בזהירות את המילה הונאה לכאורה. כמובן שלכאורה.
כי תתארו כמה אנשים משלמים על חודש ראשון 69 שקלים (או יותר) ומגלים שקיבלו… בערך כלום.
דרך אגב, הערוצים הרגילים שאצל סטינג מוצגים ב- HD אמיתי לא מצליחים להגיע בפרטנר לאיכות הזו.
גם לא 5HD שכשמו אמור להיות HD.

פרטנר נותנים במתנה, כנראה בגלל העדר תוכן, את "נטפליקס" לחצי שנה כשאחר כך התשלום הוא מלא. בתקווה שנתמכר ונשלם גם על זה, מה שייקר את החבילה בכל חודש בעוד כמה עשרות שקלים.

לסיכום, שירות לא מבושל, לא מוכן ובעיקר בלי תוכן משמעותי.
אם אתם בכל זאת בעניין של להתפשר במחיר ובתוכן, לכו על סטינג או סלקום.
את סלקום TV כבר לא הזמנתי לבדיקה… מניח שלא יהיה מוצלח בהרבה.

האיכות האמיתית עדיין נמצאת ב- HOT ו- YES לצערי.

הערה: התוכן שנבדק בסטינג ולא התאים היה לטעם דיירי ביתי בלבד. יכול להיות שלאנשים אחרים הוא יתאים פרפקט. לגבי פרטנר, אני מניח שלמבוגרים שמחפשים תוכן זר אין מה לחפש שם.

[qrcode]

The post המבקר בדק: טלוויזיה באינטרנט? עדיין לא… appeared first on הבלוג של אודי בורג.