בורגראנץ' – סתימת פיות זה אנחנו!

כבר שנים שאני אוכל בבורגראנץ'.

מנה לא מוצלחת
מנה לא מוצלחת

האמת? מיום שנפתח הסניף הראשון שלהם בתל אביב אני בן בית אצלם.
לא מחליף אותם בשום מתחרה למרות טעימות פה ושם.

לכן, מה גדולה היתה אכזבתי מבורגראנץ' היום כאשר הגבתי בעמוד הפייסבוק שלהם על מנת הסטייק אנטריקוט החדשה שלהם, תגובה לא חיובית, ולא עברו 2 דקות מרגע שהגבתי ועד שהתגובה נמחקה והמשתמש שלי נחסם אצלם מיידית.
להלן מה שעניתי לפוסט שלהם בפייסבוק על פרסומת חדשה שלהם לסטייק הנ"ל עם ג. יפית:

"אחרי שרואים את הפרסומת עם מ. כוערת (הם העלו את חיקוי דמותה מימי תוכניתו של צביקה הדר בימים שהיה בדרן – א.ב.) הולך כל התאבון, והאנטריקוט האמיתי מתהפך בבטנה של הפרה שנשחטה לצורך זה בגלל שייבשתם אותו למוות והצפתם אותו במיונז ופסטו".

זו היתה תגובתי.
נראית לכם מוגזמת???
לי לא.
לכן, הגבתי גם באמצעות משתמש פייסבוק נוסף שלי ושאלתי מדוע הם מוחקים תגובות שלא נראות להם וחוסמים את המשתמש עקב כך? ובנוסף שאלתי האם בימי הק.ג.ב. אנחנו נמצאים?

התגובה שקיבלתי היתה מחיקת התגובה הזו גם כן וחסימת המשתמש הזה גם כן.

יכולתי להמשיך ולהשתמש בעוד משתמשים פיקטיביים אבל החלטתי במקום זה לחסום אני את בורגראנץ'.

אני לא קונה שם יותר!!! מי שסותם לי את הפה לא יראה ממני שקל!

שלחתי להם תגובה לשירות הלקוחות שלהם בפייסבוק. נראה אם יענו.

עדכון מה – 18/08/2011

לאחר פנייה לשירות הלקוחות של בורגראנץ' בפייסבוק נעניתי שהעמוד בפייסבוק מתוחזק ע"י חברה חיצונית. החסימה נעשתה לא על דעת בורגראנץ' והם אמורים לחסום רק תגובות הנכתבות בשפה לא נאותה, קללות וכו' ולא ביקורות לא חיוביות על בורגראנץ'.
הם שחררו לי את החסימה וגם הזמינו אותי לטעימה חוזרת של מנת הסטייק שלהם על חשבונם.
כנראה שיש עתיד…

 

4 תגובות

אהבתם? לא אהבתם? אשמח לתגובה