הרשת שלא זזה
הרשת שלא זזה

כבר תקופה ארוכה (מאוד) שפלאפון מפמפמים לנו בכל אמצעי תקשורת שהם הרשת המהירה בישראל לגלישה באינטרנט.
הם מפמפמים ואנחנו מאמינים להם.
הם החלו בסע הפרסום הזה בשנת 2010 ואז, יש לציין, הם באמת היו מהירים.
אבל היום?

אני לקוח עסקי בפלאפון דרך מקום עבודתי ובמשפחתי גם לקוחות פרטיים בפלאפון.
בשנת 2010 כשהצטרפנו לפלאפון קיבלנו ביצועי מהירות טובים מאוד. אך מאז הביצועים רק הולכים ויורדים ובתקופה האחרונה הם מגיעים לרמות מהירות שזכורות לי כמעט מתקופת המודמים האנאלוגיים…

על מנת להמחיש את איטיות הרשת של פלאפון ביצעתי מספר בדיקות, על פני מספר ימים, במקומות שונים בארץ, בשעות שונות ובאמצעות מחשב נייד עם מודם סלולארי וגם דרך האייפון שלי.
לצורך הבדיקות השתמשתי באתר של speedtest.net וגם באפליקציה שלהם למכשיר האייפון.

להלן מבחר דגימות שבוצעו.
נתחיל בבדיקה שבוצעה ב- 1/10/2013 בביתי שברמת גן, ליד מרום נווה, בשעה 10:16 בבוקר.

בדיקה ראשונה ברמת גן
בדיקה ראשונה ברמת גן

בדיקה שנייה בוצעה בעיר אילת, ב- 7/10/2013 בשעות אחר הצהריים ממחשב נייד ומודם סלולארי. שימו לב לתוצאה.רק להבנה, מחשב נייד עם מודם סלולארי הוא כלי עבודה שאמור לשמש אנשים עובדים לחיבור מרחוק במקומות בהם אין גישה לרשת אלחוטית. איך לדעתכם ניתן לעבוד במהירות כזו?

בדיקה שנייה באילת
בדיקה שנייה באילת

הבדיקה השלישית בוצעה ממחשב נייד עם מודם ברמת גן, שוב, ליד מרום נווה. כל מילה מיותרת.

בדיקה שלישית מרמת גן
בדיקה שלישית מרמת גן

הבדיקה הרביעית בוצעה ברמת החי”ל בתל אביב, ב- 13/10/2013 בשעות הבוקר המאוחרות עם מודם סלולארי מחובר  למחשב נייד.

בדיקה רביעית מרמת החי"ל
בדיקה רביעית מרמת החי”ל

הבדיקה החמישית בוצעה באותו יום באותו אזור עם מודם סלולארי אחר מחובר למחשב נייד אחר.

בדיקה חמישית ברמת החי"ל
בדיקה חמישית ברמת החי”ל

באותו יום, 13/10/2013, ביקשתי מעובד נוסף בחברה שעובד מביתו במושב עצמון-שגב לבצע גם הוא בדיקה עם המודם הסלולארי שלו שחובר למחשב הנייד שלו. ולא אוסיף מילה לגבי התוצאה…

בדיקה שישית במושב עצמון-שגב
בדיקה שישית במושב עצמון-שגב

בדיקה שביעית בוצעה על ידי מהאייפון שלי ב- 14/10 בבוקר בצומת הרחובות הרב ש”ך-ז’בוטינסקי בבני ברק.

בדיקה שביעית
בדיקה שביעית

בדיקה שמינית בוצעה ב- 14/10 בבוקר (שעת הבדיקה בתמונה) ברחוב המכבים בבני ברק.

בדיקה שמינית
בדיקה שמינית

והבדיקה האחרונה בוצעה באותו בוקר ליד קניון איילון.

בדיקה תשיעית ליד קניון איילון
בדיקה תשיעית ליד קניון איילון

כפי ששמתם לב, מהירויות “מדהימות” שמאפשרות עבודה קלה ונוחה ברשת “המהירה” בישראל.

פניתי לחברת פלאפון, גם כלקוח עסקי וגם כלקוח פרטי. כלקוח עסקי פניתי למנהל המכירות שלנו ושלחתי אליו את כל צילומי המסך.
כלקוח פרטי פניתי לחברת פלאפון דרך האימייל לפניות הציבור שלהם וגם דרך העמוד שלהם בפייסבוק.
כלקוח פרטי קיבלתי תשובה טלפונית (!!!) לאחר כמה ימים מבחור בשם שי שציין שהוא אחראי פניות הציבור ואמר שלאחר בדיקה לא נמצאה כל בעייה ברשת שלהם וייתכן שאלו עומסים נקודתיים. כל ניסיונותי להסביר לשי שאני אדם טכני שמבין ברשתות תקשורת ושתשובה כזו נועדה לאנשים שלא מבינים, עלו בתוהו.

כלקוח עסקי, עבר כבר מעל לשבוע מאז פניתי למנהל הלקוח שלנו ועדיין ללא כל תשובה מקצועית. כל תזכורת שלי נענית בתשובה שהנושא בבדיקת מחלקת הנדסה.

עלי לציין שחלק מהבדיקות שבוצעו ברמת החי”ל בוצעו כשבמקביל נמצא מכשיר נוסף ברשת אחרת שמבצע את אותן הבדיקות. המכשירים הנוספים היו ברשת של 012 ושל גולן טלקום. בשני המכשירים שנבדקו במקביל למכשיר של פלאפון נתקבלו תוצאות גלישה במהירות הורדה של 8.5MB ושל 10MB!!!

מידע זה מובא כשירות לציבור.

אני עדיין מקווה לתשובות מקצועיות מפלאפון. פוסט זה יפורסם גם בעמוד הפייסבוק של פלאפון. אין לי ספק שמיד לאחר מכן אחסם שם :).

[qrcode]

 

 

 

תגובות בפייסבוק:

תגובות

2 תגובות

  1. אתה יודע שזה לא חכם אם אגיב.
    אבל אני סוגר 17 מגה יורד עם 3 עולה דרך הגלאקסי 4 שלי מחובר בראש העין על האנטנות של אורנג’.

    אין ספק, פלאפון לא הרשת הכי מהירה, הם די רחוקים מזה האמת

אהבתם? לא אהבתם? אשמח לתגובה

%d